M.D. Charro Artesanía S.L. con CIF B37549953 en nombre y representación de CAIRELES (en adelante LA EMPRESA) con domicilio en Calle Van Dyck Nº 21, 37005, Salamanca, email caireles@cairelessalamanca.com pone a disposición en su sitio web www.cairelessalamanca.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.
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_ Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
_ Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
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_ Finalidad de los datos: Envío de boletines, publicidad y promociones. En caso de ser cliente de Caireles, se utilizarán los datos con fines de comunicación de los servicios contratados o productos adquiridos.
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Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Caireles como marca que gestiona M.D. Charro Artesanía S.L. y realiza como Responsable y/o Encargado de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web www.cairelessalamanca.com.
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Finalidades del tratamientoSus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación tanto contractual como de comunicación establecida y, específicamente:
_ Para comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que realicen a través de los formularios de contacto de la página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).
_ Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios, productos, sitios web y actividades.
_ Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
_ En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
_ Comunicaciones: Se podrán enviar correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los servicios o productos, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y no puede renunciar a ellas.
_ Comunicaciones Comerciales (Marketing): Se podrán utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado o producto comprado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios o productos, ofertas y/o promociones de servicios o productos de la empresa o de terceras empresas relacionadas con la misma. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.
Igualmente, se contemplan aquellas personas con las que no se mantenga una relación contractual con LA EMPRESA:
_ Respuesta a solicitudes, comentarios y preguntas que nos realicen a través de los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos los chats o las llamadas telefónicas).
_ Para ofrecer productos, servicios u ofertas especiales.
_ En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
_ Envío de noticias y/o newsletter que considere LA EMPRESA.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.
Plazo de conservación:
Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras el usuario o cliente no comunique a LA EMPRESA lo contrario, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso se bloquearán sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.
Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información sobre los Servicios se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.
Legitimación del tratamientoLa base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:
_ antes de proceder a tratar sus datos,
_ proceder al registro como usuario o,
_ proceder a la activación de los servicios o productos de LA EMPRESA.
Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle algunos de los servicios ofertados. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio.
No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio que se trate.
Igualmente, podremos tratar sus datos en base al interés legítimo de mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por nuestra parte del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.
LA EMPRESA entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.
Destinatarios de cesiones o transferenciasCon carácter general, LA EMPRESA no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.
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_ Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
_ Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
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_ Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.
Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a: Calle Van Dyck Nº21, 37005, Salamanca o nos envíe un email a caireles@cairelessalamanca.com indicando el tipo de derecho que quiere ejercer.
Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: LA EMPRESA le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Información adicional_ LA EMPRESA se compromete en el uso y tratamiento de los datos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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